Najczęściej zadawane pytania (pomoc!)
Jak można sprawdzić stan realizacji zamówienia lub złożyć reklamację?
Telefonicznie:
796-207-936
.
Wysyłając email na adres:
sklep-niezalezna@sklep-niezalezna.pl
(odpowiemy najszybciej jak to możliwie; zwykle w ciągu 24 godzin). Korzystając z naszego formularza (dostępny tutaj);
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Towar wysyłamy po zaksięgowaniu płatności (zwykle trwa to do 48 godzin). Przybliżony czas oczekiwania na paczkę (w dniach roboczych) wynosi średnio 3 - 5 dni (wysyłka priorytetowa Pocztą Polską na terenie kraju). W okresie przedświątecznym zamówienia realizujemy trzy razy dziennie.
Czy książki można odebrać osobiście?
Po zamówieniu książek i wcześniejszym kontakcie telefonicznym
:
796-207-936
/
606-888-882
zapraszamy po odbiór na ul. Mickiewicza 20 (numer lokalu 53)
Warszawa (400 metrów od stacji metra Dworzec Gdański; 550 metrów od stacji Plac Wilsona; kliknij tutaj, aby wyświetlić mapę). Niestety chwilowo nie ma możliwości odbierania książek osobiście bez wcześniejszego ich zamówienia (nie prowadzimy tradycyjnej księgarni - zapraszamy Państwa do naszego biura połączonego z magazynem).
Czy widoczne na stronie książki są dostępne od ręki?
Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w ofercie stałej chyba, że przy danym towarze wyraźnie zaznaczyliśmy od kiedy książki będą dostępne.
